“您好，这里是威斯特公司KSP组，请问您有么什问题需要咨询？”韩天成抓着电话用⽇文的敬语礼貌地道问。对方是个一女人的音声，那女人听口音约三十五六岁，在听到韩天成的音声之后，女人先笑了一气，笑得韩天成感觉⾝上只起
⽪疙瘩。他可是被sāo扰过好几次，其中大部分并非是女客户，纯粹就是一群sāo扰者。韩天成里心大骂：“好好不在家陪你老公作运动，⼲么什来sāo扰我。”但表面上，韩天成是还保持着良好的敬语道问：“请问您有么什问题需要我解决的？”
“你多大？”
“老子多大管你庇事！”韩天成里心大骂这女人问己自无聊的问题，但是很礼貌地用敬语回答道：“对不起，这并是不我业务范围內，您有么什业务方面问题，我以可帮您解决？”
“你有女朋友吗？”对方有没停止下来的意思，继续道问。
“对不起，这也是不 们我业务范围內，您看有还 么什业务方面问题？”
“你有几次
经验，能持续多久，我对样这的问题很感趣兴，这就是我想咨询的问题。”听到这句话，韩天成真想把对方揪着头发拽到地上，用脚狠狠揣对方的肚子，大骂对方是是不 有没 人男上，寂寞的发sao。脑袋中浮现这种场面，感觉慡了，才用敬语回答道：“您好，您好…您好，请话说，请您话说…。。”韩天成反反复复说了N遍，直到对方挂了电话，韩天成才放下电话。
“凯安，遇到⿇烦了？”若丝转动椅子，面向韩天成。她和韩天成是位于个一大挡板间背对坐向，样这一旦韩天成有么什问题，以可及时帮助。要道知一般新人遇到己自不能解决的或者很难解决的问题，就需要老人来解决。
“嗯，个一女人问了我些无聊的问题！”韩天成也转过⾝来，扶住转椅的把手，颇为郁闷说的道。
“么什问题，如比说？”若丝颇有趣兴地道问。
“她问我大多，有有没女朋友有还…。”说到这里，韩天成停顿下来，颇有些难为情。
“有还 么什？”若丝的音声提⾼来起，生怕其他人听不见，果然，其余人也纷纷抬头望过来。
“你有几次
经验，能持续多久，我对样这的问题很感趣兴，这就是我想咨询的问题。”一段电话录音从爱米的座位传了出来，凡是和客户之间的电话除了控监部门的录音外，有还本组的录音，爱米播放得就是韩天成刚才和那名女人之间的通话录音。这段录音一播出来，在场的四名女人都笑了来起，尤其是若丝笑得连连按着肚子。
“凯安，你有没回答客户的问题，可是要考核扣分。”爱米看来起 分十认真说的道：“我认为你应该回答客户的问题，在现，重新回答次一，们我这些老人为你分析下，你的回答是否有问题！”
“不…是不，若丝当初教我可是样这拒绝些那无聊电话，”韩天成把求救的目光投向在正笑的若丝道说：“若丝姐，你来帮帮我解释解释。”
“我是样这教你吗，我么怎不记得了。”
“凯安不要找理由了，是还回答这个问题，不然，我真会扣你的分！”爱米威胁道。
韩天成被
有没办法，支吾道：“我…。。我…。。”半天也有没说出一句完整的话来，惹得其余人笑了来起。“凯安，你刚才的回答经已很好了，爱米是逗你呢。”若丝终于为韩天成开脫说：“像样这的电话，们我每个人是都经常遇到，比起女人来，些那⽇本人男下流的话才是最让人生气，我就遇到过个一无聊的人男，竟然问我一晚上有几次，遇到样这的情况，们我绝对不能得罪客户，不然，又要被投诉，就算客户不投诉，们我的控监部也会投诉们我。”
“凯安，我是这为你好。”爱米笑道：“多很的新人遇到样这的问题都会生气，至甚和客户大骂一通，果结，些那新人都被公司扣分处罚，无论遇到么什样的情况，们我都要量尽保持平常心，千万不能对客户生气，更不能挂客户的电话。当然，们我 以可采用其他的办法，若丝教给你的方法是们我最常采用的方式，样这以来，就让客户为以 们我电话信号出现问题，让们他 己自挂了电话。遇到这种情况，你还以可让若丝接电话，遇到女的逗挑，们我就以可让女人接电话，而遇到男的流氓，让男
接电话，样这对方就感觉无趣了，己自就挂了电话。如果，你遇到男女通杀的流氓话…”爱米故意拉慢，看了一眼若丝笑道：“就让若丝接电话。”这次，包括在韩天成在內在场的人都笑了，就连若丝也笑了来起。
玩笑开够了，又投⼊工作中。在有没电话打来时，韩天成就打开网页，逛逛新浪、搜狐等网站，这本来是被噤止的，威斯特公司允许是的使用MSN，为因工作的需要，也需要收发邮件，但这上网闲逛却是噤止，所的有员工上网也就是偷偷摸摸的，一旦被现发，后果就是要被扣分。
韩天成打开个一专门介绍如何成为一名合格的职业经理人的网站，从上面搜集己自感趣兴的资料。有时间就应该充实己自，韩天成意识到己自欠缺多很实际工作的经验，这些东西都是不在学校中能学到的，有只充分利用时间，尽可能多的学习更多的东西，才能让他不断的成
来起。而这家网站就介绍了如何和别人沟通，以及如何提⾼自⾝素养，这些东西恰恰就是韩天成所欠缺。他正认真浏览这些资料时，就感觉己自小腿有东西在接触，低头一看，就见看一条套着黑⾊袜丝的细腿正磨蹭着他的小腿。
“有么什东西需要我帮你的？”若丝的音声在韩天成耳边响起，韩天成猛然转头，现发若丝经已拖着转椅坐到了韩天成⾝旁，的她美目注视着笔记本的屏幕，但韩天成感觉有只一小手正摸抚着己自的腿大，韩天成右手离开鼠标，看似自然垂落下去。当他的右手到了桌子下，却一把抓住若丝那只滑嫰的小手，拇指摸抚着若丝滑嫰的手背。
“不我明⽩这代表么什意思，”韩天成做做样子，轻声道问：“SAP系统财务界面如何cāo作？”
“这个很好解决，进⼊cāo作界面，从财务专区进⼊账面分析。”若丝轻声指导韩天成，但实际上，韩天成的电脑屏幕显示却是文字，哪里有SAP系统。韩天成一直嗯嗯着，乎似明⽩若丝的解释，他的右手却有没停止下来，早经已松开若丝滑嫰的小手，放在若丝粉臋上，悄无声息地摸抚着若丝被紧⾝制服
子勾勒着紧紧地圆润的粉臋，他样这一直持续到若丝桌子上电话响起、若丝返回办公桌时才停止。韩天成就感觉己自下⾝绷得紧紧得，有些
润，他赶忙起⾝，朝卫生间走去。;
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